Social Media Management Services: Ano ang Kasama?

Karaniwang kasama sa social media management services ang pitong bagay: strategy, content calendar, copywriting, design o editing, scheduling at publishing, community management, at reporting. Anumang higit pa diyan (video shoots, paid ads, influencer outreach, web work) ay hiwalay na line item sa halos lahat ng totoong proposal.

Iyon na ang buong sagot. Ang susunod na bahagi ng post na ito ay kung paano i-package ang pitong iyon, kung magkano dapat ang bawat tier, at ang wording na makakaiwas sa away sa scope pagkalipas ng tatlong buwan.

TLDR: Magbenta ng packages na binuo sa mga nakapangalang deliverables na may numero: platforms, posts per month, revision rounds, response time sa comments, at report cadence. Kinukumpara ng buyers ang quotes base sa listahang iyon, hindi sa positioning mo.

Ang pitong core deliverables

Deliverable	What it actually means	Named in the proposal as
Strategy	Audience, pillars, posting cadence, goals	Isang strategy doc, nirereview quarterly
Content calendar	May petsang plano na approved bago ang production	Calendar na ini-deliver bago mag-25 ng naunang buwan
Copywriting	Captions, hooks, hashtags, first comments	X posts kada buwan, bawat platform
Design and editing	Statics, carousels, short-form edits	X statics, X carousels, X reels edited
Publishing	Scheduling, per-platform formatting, first comment	Naka-schedule at naka-publish sa accounts mo
Community management	Sinasagot ang comments at DMs	Weekdays, may reply sa loob ng 24 oras
Reporting	Metrics na naka-tie sa goals, may commentary	Isang PDF report, monthly, kasama 30-min call

Kung walang numerong katabi ang isang deliverable, mapag-aawayan ’yan. Ang 'community management' na walang oras at walang response time ay ang dahilan kung bakit ang $1,500 retainer ay biglang nagiging full-time job.

Ang halos laging hindi kasama (banggitin mo na)

• Video production. Filming, directing, at shooting on location. Iba ang pag-edit ng supplied footage kumpara sa paggawa nito, at malaki ang agwat sa presyo.
• Paid social. Setup ng ad campaign, creative, at optimisation. Kadalasan ay hiwalay na bayad at dagdag na 10-20% ng spend.
• Influencer at creator work. Paghahanap, pakikipag-negotiate, contracts, pag-ship.
• Photography at product shots.
• Website, email, at landing pages.
• Crisis response at out-of-hours coverage.
• Unlimited revisions. Dalawang rounds ang standard. Sabihin mong dalawa.

Hindi negative ang paglista ng mga exclusion. Ito ang pinakamabilis na paraan para magmukhang professional ka sa tatlong proposal na pinagpipilian.

Ang tatlong packages na naiintindihan ng buyers

Karamihan sa market ay bumibili ng isa sa tatlong hugis. Gawin mo ang sa iyo para tumugma, dahil mas madali ang pagkumpara at ang pagkumpara ang nagpapasara ng deal.

Starter, nasa $500-$800/buwan. Isang platform. Walong posts. Copy at design mula sa supplied assets. Community management tuwing weekdays. Isang monthly report. Maganda para sa local businesses at pag-building ng portfolio.

Core, nasa $1,200-$1,800/buwan. Dalawang platform. Labing-anim na posts kasama ang apat na carousels o reels na edited mula sa supplied footage. Content calendar na approved monthly. Community management tuwing weekdays na may 24 oras na reply. Monthly report plus isang call.

Full, nasa $2,500-$3,500/buwan. Tatlo o higit pang platforms. Dalawampu o higit pang posts. Kasama ang short-form editing. Inbox coverage. Quarterly strategy review. Monthly report na may benchmarks laban sa competitors.

Hinimay namin ang mas malawak na market bands ayon sa tipo ng provider sa magkano ang social media management. Kung pinag-iisipan mo pa kung ano ba talaga ang sinasaklaw ng trabahong ito, ang ano ang social media management ay ang depinisyon na bersyon.

Ang mga add-on na pinakamalaki ang kita

Sa mga add-on nagmumula ang margin, dahil ginagamit nila ang parehong konteksto na mayroon ka na sa account.

• Extra platform: +$300-$600/buwan. Mas mura para sa iyo kaysa sa inaakala ng client, dahil pare-pareho lang ang ideya.
• Short-form video editing: +$75-$150 bawat edited video.
• Paid social management: flat $500-$1,500/buwan o 10-20% ng spend.
• Weekend community coverage: +$200-$400/buwan.
• Extra reporting cadence o extra stakeholder report: +$150-$300/buwan.
• Content shoot day: presyo per day, hiwalay ang expenses.

Lagyan mo ng dalawang add-on sa bawat proposal. Nakakagulat, maraming clients ang kumukuha ng isa agad.

Paano i-deliver ang package nang hindi ka nalulunod

Ang margin sa isang service business ay natutukoy ng kung gaano karami ang manual na trabaho. Tatlong lever ang gumagawa sa karamihan nito.

Approvals. Ito ang pinakamalaking hidden cost sa trabaho, at hindi ito masingil. Ang shared calendar kung saan nagco-comment ang client bawat post ay mas maganda kaysa sa email threads at screenshots. Iyan ang dahilan kung bakit may approval workflows at client portal na hindi kailangang mag-login: nire-review ng client nang walang account, at walang naiiwang mensahe sa inbox.

Production. Mag-batch. Sumulat ka ng isang buwang captions sa isang upuan gamit ang AI-assisted content bilang first draft, pagkatapos ay i-edit mo ayon sa boses mo. Ang first draft ang mabagal na parte, hindi ang pagpulido.

Reporting. Ang hand-built decks ay kumakain ng totoong oras bawat buwan para sa isang bagay na sinisulyapan lang ng clients ng apat na minuto. Ang naka-schedule na white-label PDF reports mula sa social media reports ay lubos na nag-aalis ng gawain at mukha pa ring brand mo.

Patakbuhin mo ang lahat ng ito bawat client sa magkakahiwalay na workspaces at ang pagdagdag ng pang-apat o panlimang client ay hindi na mararamdamang kailangan mong mag-hire. Ang setup para sa freelance social media manager ay nagpapakita ng karaniwang itsura.

Ang wording sa proposal na pumipigil sa away sa scope

Anim na linya, nakasulat, bago ka magsimula:

1. Mga platform na saklaw, pinangalanan.
2. Posts kada buwan, ayon sa format.
3. Sino ang mag-supply ng assets, at kung kailan.
4. Ilang revision rounds ang kasama.
5. Mga araw ng community management at response time.
6. Notice period at kung ano ang mangyayari sa accounts kapag natapos na.

Ang punto sis ang madalas laktawan at pagsisihan.

Susunod na hakbang: kunin mo ang iyong kasalukuyang offer at isulat ito tulad ng table sa itaas, na may numero sa bawat row. Kung may blangko sa anumang row, iyon ang deliverable na kasalukuyan mong ibinibigay nang libre.