К концу руководства вы откроете Mydrop Analytics, выберете два или больше подключённых профиля и период. Рядом отобразятся метрики эффективности и результаты по каждому посту вместе с миниатюрой — так вы найдёте самые успешные посты и профили.
Перед началом
- Убедитесь, что нужные профили подключены и у вас есть к ним доступ.
- Задайте период для сравнения (конкретные даты начала и конца или готовый пресет).
- Определите ключевые метрики: просмотры, охват, лайки, комментарии, подписчики, уровень вовлечённости.
- Если сравниваете данные из разных рынков, переключитесь на нужное рабочее пространство и часовой пояс.
Откройте функцию
- Нажмите «Аналитика» в верхнем меню.
- Дождитесь загрузки страницы аналитики. Вверху откроется обзор и фильтры.
Настройте основы
- Нажмите на селектор профилей вверху страницы аналитики.
- Отметьте два или больше профилей. Выбранные профили отобразятся в виде чипсов или списка.
- Рядом откройте настройку периода.
- Укажите точные даты начала и конца или выберите пресет — например, последние 7 или 30 дней.
- Примените период. Страница обновится, и графики с таблицами перестроятся под выбранные профили и даты.
Добавьте контент или настройки, чтобы уточнить вид
- Переключайтесь между видами эффективности: «Обзор» и «Посты».
- В «Обзоре» посмотрите сводные метрики по каждому профилю.
- В «Постах» изучите список публикаций. У каждой строки будет миниатюра поста и основные метрики.
- С помощью поиска или фильтров по каналам сузьте результаты до конкретных кампаний или сервисов (если доступно).
- Отсортируйте посты по метрике — например, по просмотрам или вовлечённости, — чтобы наверх вышли самые успешные.
Проанализируйте рабочий процесс и найдите лидеров
- Сравните метрики профилей бок о бок в «Обзоре», чтобы понять, какие профили дали больше охвата, просмотров или вовлечённости.
- В «Постах» ищите публикации с миниатюрой и высокими показателями.
- Зафиксируйте лучшие посты и профиль, к которому они относятся.
- Выявите отстающие профили: сравните уровень вовлечённости и изменение числа подписчиков за тот же период.
- Скопируйте или экспортируйте результаты в заметки для планирования или напоминание в календаре, чтобы запланировать дальнейшие шаги.
Проверка
- Убедитесь, что в селекторе профилей выбраны как минимум два профиля и они отображаются одновременно.
- Проверьте, что в настройках периода указан нужный диапазон и страница ему соответствует.
- В «Постах» у каждой строки есть миниатюра и хотя бы одна из метрик: просмотры, охват, лайки, комментарии, подписчики, уровень вовлечённости.
- Убедитесь, что «Обзор» показывает метрики для каждого выбранного профиля отдельно, чтобы можно было сравнить их рядом.
Распространённые ошибки и как их избежать
- Некорректно выбран период: перед применением проверьте даты начала и окончания.
- Не отмечены все нужные профили: откройте селектор и убедитесь, что все они видны.
- Не хватает прав на просмотр: если профиль не отображается, проверьте доступ в рабочем пространстве.
- Не указано рабочее пространство или часовой пояс: при сравнении данных разных рынков обязательно выберите нужное пространство и пояс.
Заключение Используйте аналитику, чтобы сравнить подключённые профили и периоды. Просматривайте «Обзор» и «Посты», выявляйте самые эффективные посты и профили. Если данные устарели, обновите страницу или откройте селекторы заново. Экспортируйте или копируйте результаты в заметки и напоминания — превращайте инсайты в действия.
Вы откроете Аналитику, выберете два или больше подключённых профиля и период — и сможете сравнить показатели бок о бок, а также увидеть результаты на уровне постов с миниатюрами.
Шаг 1: Откройте функцию
- В верхнем меню нажмите «Аналитика».
- Дождитесь загрузки страницы. Вверху откроется область обзора со сводными метриками и элементами управления профилями и датами.
- Найдите селектор профилей в верхней части — обычно это список или выпадающее меню подключённых профилей.
- Убедитесь, что рядом с селектором отображается выбор периода: он может показывать пресет («Сегодня», «Последние 7 дней», «Произвольный») или диапазон дат.
- Проверьте, видите ли вы начальный обзор метрик или графиков. Это подтвердит, что страница загрузилась, а селекторы работают.
Что вы должны увидеть после Шага 1:
- Верхнюю область с селектором профилей и выбором периода.
- Панель обзора или сводные метрики, которые обновляются при изменении настроек.
- Если этих элементов нет, обновите страницу и попробуйте снова.
Шаг 2: Настройте основы
Короткий чеклист перед выбором:
- Убедитесь, что нужные профили подключены и видны в селекторе.
- Знайте, какой период хотите сравнить (пресет или точные даты начала и конца).
- У вас должно быть разрешение на просмотр выбранных профилей.
Откройте селектор профилей. Нажмите на выбор профилей вверху раздела аналитики. В открывшемся списке отметьте два или больше профилей. Если профили сгруппированы, раскройте нужное рабочее пространство и выберите профили.
Подтвердите применение. После выбора каждый профиль должен отобразиться в верхней области как чипс, метка или счётчик. Обзорная страница обновится. Если виден только один профиль, откройте селектор снова и добавьте остальные.
Откройте настройку периода. Нажмите на элемент управления датами рядом с селектором. Выберите готовый пресет, если он подходит (например, «Последние 7 дней» или «Последние 30 дней»), или задайте произвольные даты начала и конца.
Примените и проверьте период. Убедитесь, что метка с датами обновилась. Сводные метрики и графики должны перестроиться. Если данные не обновились, нажмите «Применить» или «Готово» в управлении датами, либо обновите страницу и настройте заново.
Включите режим сравнения (если есть). Если доступен режим «бок о бок», включите его, чтобы видеть метрики профилей рядом. Если опции нет, фильтрация по выбранным профилям и периоду всё равно будет работать.
Проверьте доступность вида «Посты». Переключитесь на «Посты» — так вы увидите метрики на уровне публикаций. Убедитесь, что в списке у каждого поста есть миниатюра и метрики: просмотры, охват, лайки, комментарии, подписчики, уровень вовлечённости.
Что вы должны увидеть после Шага 2:
- В верхней панели видны названия двух или больше профилей.
- Метка периода соответствует выбранному пресету или датам.
- Виды «Обзор» и «Посты» обновлены и показывают результаты для выбранного.
- В строках постов — миниатюра и ключевые метрики для быстрого сравнения.
Советы по проверке:
- Ненадолго измените период — метрики должны обновиться сразу.
- Снимите выбор с одного профиля и убедитесь, что метрики изменились.
- Используйте поиск или сортировку в «Постах», чтобы убедиться, что данные фильтруются по выбранным профилям и датам.
Если селекторы профилей или дат работают не так, как описано, обновите страницу, снова откройте селектор или убедитесь, что у вас есть права на просмотр профилей.
Следующие шаги помогут вам добавить нужные виды и фильтры, чтобы увидеть постовые метрики и данные профилей рядом.
Шаг 3: Добавьте контент или настройки
Чеклист перед началом этого шага:
- В аналитике выбраны два или больше профиля.
- Задан период, который вы хотите сравнить.
Переключайтесь между видами эффективности.
- На странице аналитики найдите переключатель «Обзор» / «Посты».
- Нажмите «Посты», чтобы увидеть данные на уровне публикаций, или «Обзор» для сводных метрик профилей.
- Каждый пост будет показан с миниатюрой рядом с заголовком.
Фильтруйте по каналу или контенту.
- Откройте фильтр по каналу (обычно вверху списка постов).
- Отметьте конкретные платформы — Instagram, Facebook, — чтобы сузить выборку.
- Используйте поисковую строку: введите ключевое слово, часть подписи или название медиа для точного отбора.
Проверьте видимость ключевых метрик.
- В списке постов или на панелях обзора должны быть: просмотры, охват, лайки, комментарии, подписчики, уровень вовлечённости.
- Если какая-то колонка скрыта, включите её через настройки отображения.
- В каждой строке поста — миниатюра и значения выбранных метрик за указанный период.
Настройте сортировку и группировку.
- Нажмите на заголовок метрики (например, «Уровень вовлечённости» или «Просмотры»), чтобы сортировать по ней.
- Если есть дополнительная сортировка, используйте её — например, сначала по вовлечённости, потом по охвату.
- Сгруппируйте по профилю или каналу, если доступен соответствующий элемент управления, — так сравните профили рядом.
Сравните профили в одном виде.
- Убедитесь, что в селекторе отмечены все нужные профили.
- В виде «Посты» публикации от выбранных профилей появятся вместе, чтобы сравнить их рядом.
- В «Обзоре» каждый профиль покажет собственную карточку или колонку с одинаковым набором метрик.
Быстрые проверки, чтобы избежать ошибок настройки:
- Если посты какого-то профиля не видны, откройте селектор и проверьте, что профиль отмечен.
- Если метрики кажутся заниженными или неполными, проверьте, что период задан корректно и нет пересечений.
- При сравнении данных из разных рынков убедитесь, что находитесь в правильном рабочем пространстве и часовом поясе.
Шаг 4: Проанализируйте рабочий процесс
Просмотрите метрики бок о бок.
- В «Обзоре» просмотрите карточки или колонки каждого профиля и сравните итоги: подписчики, охват, уровень вовлечённости.
- Отметьте, какой профиль лидирует по самой важной для вас метрике (например, наивысший уровень вовлечённости).
Найдите самые эффективные посты.
- Переключитесь в «Посты» и отсортируйте по главной метрике успеха — например, «Уровень вовлечённости» или «Просмотры».
- Посмотрите на миниатюру и метрики, чтобы понять, какой креатив и текст сработали лучше.
- Запишите дату поста и профиль, чтобы повторить или протестировать похожий контент.
Найдите отстающие профили или посты.
- Отсортируйте по метрике, которую хотите улучшить (например, «Охват» или «Лайки»).
- Отметьте профили с результатами ниже ожидаемых и перечислите слабые посты для последующей проработки.
Используйте поиск и фильтры, чтобы подтвердить инсайты.
- Повторите ту же сортировку и фильтр с более узким периодом или фильтром по каналу, чтобы убедиться в стабильности результата.
- Если результаты резко меняются, перепроверьте периоды, рабочее пространство и часовой пояс — это поможет избежать неверных выводов.
Зафиксируйте выводы и действуйте.
- Экспортируйте или скопируйте видимый список постов или сводку в заметки для планирования.
- Создайте в календаре напоминание (Календарь > Напоминание) для последующих действий: например, протестировать новую подпись или перераспределить бюджет.
- Поделитесь миниатюрой поста и снимком метрик с командой, чтобы сохранить контекст креатива.
Проверочные вопросы, чтобы убедиться, что всё настроено правильно:
- В «Постах» видны публикации от всех выбранных профилей, у каждой строки есть миниатюра.
- В «Обзоре» — отдельные сводки метрик для каждого профиля.
- Сортировка и фильтры мгновенно меняют порядок и метрики.
- При изменении периода метрики и список постов обновляются последовательно.
Если какая-то проверка не пройдена, обновите страницу аналитики, снова откройте селекторы и подтвердите рабочее пространство и права доступа перед повторным анализом.
Вы сможете устранить типичные проблемы с отображением и данными, убедиться, что профили и периоды сравниваются корректно, и перенести выводы в заметки или напоминания.
Устранение проблем и дальнейшие шаги
Чеклист перед поиском неисправностей
- Убедитесь, что в аналитике выбраны как минимум два профиля.
- Запомните, какой период вы хотите увидеть.
- У вас должен быть доступ к выбранным профилям и выбрано правильное рабочее пространство и часовой пояс.
Если цифры выглядят неверно или профили отсутствуют
- Обновите страницу аналитики. Нажмите кнопку обновления браузера или кнопку перезагрузки аналитики. Проверка: страница перезагрузится, обзор и список «Посты» заполнятся заново.
- Снова откройте селектор профилей и выберите профили. Нажмите на селектор, отметьте нужные профили и примените. Проверка: в верхней части отобразятся названия нескольких профилей, метрики «бок о бок» обновятся.
- Снова откройте выбор периода и задайте нужный диапазон или пресет. Нажмите «Период», выберите пресет или даты начала и конца, примените. Проверка: графики и список постов отражают новые даты, итоговые значения меняются.
Если данные по-прежнему кажутся устаревшими или неполными 4. Подождите несколько минут и обновите снова. Некоторые данные могут обновляться с задержкой. Проверка: после ожидания и обновления метрики немного изменятся. 5. Проверьте фильтры и поиск. Переключите вид «Обзор» или «Посты» и снимите все активные фильтры по каналу, тегам или поисковому запросу. Проверка: полный список постов и метрики появятся снова, включая миниатюры. 6. Проверьте рабочее пространство и часовой пояс. Откройте переключатель рабочих пространств и убедитесь, что вы в нужном пространстве и часовом поясе. Важно: разные пространства и пояса меняют, какие посты и временные метки вы видите. Проверка: временные метки постов и итоговые цифры соответствуют ожидаемому рынку.
Если профили отсутствуют или у вас нет доступа 7. Снова откройте селекторы и воспользуйтесь поиском внутри селектора. Введите название профиля. Проверка: профиль появляется и его можно выбрать. 8. Проверьте свои права или обратитесь к коллеге. Если профиль не отображается, уточните доступ на просмотр или попросите администратора предоставить его. Проверка: после предоставления доступа профиль появится в селекторе.
Если миниатюры или данные на уровне постов не отображаются 9. Очистите кэш браузера или попробуйте другой браузер. Закройте и откройте браузер заново или откройте аналитику в приватном окне. Проверка: миниатюры постов загружаются, метрики уровня постов отображаются.
Экспорт результатов и дальнейшие шаги
- Экспортируйте или скопируйте список лучших постов. Используйте видимую кнопку «Экспорт» или «Скачать», либо скопируйте метрики в документ. Проверка: CSV, изображение или скопированная таблица содержат строки постов и ключевые метрики.
- Добавьте короткую заметку для планирования. Откройте заметки в календаре или на главной, вставьте выводы, включая лучшие посты и отстающие профили. Проверка: заметка появляется в календаре/на главной со вставленными метриками и миниатюрами или ссылками.
- Создайте напоминание в календаре для проверки или действий. Перейдите в Календарь > Напоминание, установите время, прикрепите экспорт или заметку и сохраните. Проверка: напоминание появляется в назначенное время и ссылается на вашу заметку или экспорт.
- Поделитесь выводами с командой. Скопируйте экспортированный файл или заметку в командный канал или прикрепите к задаче. Проверка: участники команды могут открыть файл и увидеть те же миниатюры и метрики.
Краткий список быстрых решений
- Обновите страницу и повторно выберите профили и период.
- Снимите фильтры и проверьте рабочее пространство и часовой пояс.
- Проверьте права доступа или обратитесь к администратору.
- Экспортируйте результаты и создайте напоминание в календаре.
Заключение
Устранение проблем в аналитике сводится к нескольким простым шагам: обновите страницу, повторно выберите профили и период, подтвердите рабочее пространство и часовой пояс, проверьте права. Когда метрики и миниатюры загружены, экспортируйте результаты или скопируйте их в заметку или напоминание в календаре — так команда сразу увидит лучшие посты и отстающие профили.





























Отзыв в Google
Отзыв на Trustpilot