এই টিউটোরিয়াল শেষে আপনি Mydrop Analytics খুলবেন, দুই বা তার বেশি কানেক্টেড প্রোফাইল আর একটি ডেট রেঞ্জ সিলেক্ট করবেন, তারপর পাশাপাশি রাখা পারফরম্যান্স মেট্রিক্স আর পোস্ট-লেভেল রেজাল্ট দেখবেন (Post thumbnail-সহ), যাতে টপ-পারফর্মিং পোস্ট আর প্রোফাইল সহজে চিহ্নিত করতে পারেন।
শুরুর আগে
চেকলিস্ট
- যেসব প্রোফাইল তুলনা করতে চান, সেগুলো কানেক্টেড আছে এবং আপনার view access আছে কি না নিশ্চিত করুন।
- কোন ডেট রেঞ্জ তুলনা করবেন ঠিক করুন, নির্দিষ্ট শুরুর ও শেষের তারিখ বা কোনো প্রিসেট।
- কোন মেট্রিক্স আপনার জন্য জরুরি ঠিক করুন: views, reach, likes, comments, followers, engagement rate।
- ক্রস-মার্কেট ডেটা তুলনা করলে সঠিক workspace আর timezone-এ সুইচ করুন।
ফিচারটি খুলুন
টপ ন্যাভিগেশনে Analytics-এ ক্লিক করুন।
Analytics পেজ আর ওভারভিউ লোড হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। পেজের ওপরে ওভারভিউ হেডার আর ফিল্টার দেখা উচিত।
বেসিক সেটআপ করুন
Analytics পেজের ওপরে থাকা প্রোফাইল সিলেক্টরে ক্লিক করুন।
তুলনার জন্য দুই বা তার বেশি প্রোফাইল বাছুন। সিলেক্ট করা প্রোফাইলগুলো সিলেক্টরের ভেতরে চিপ বা লিস্ট আকারে দেখা যাবে।
প্রোফাইল সিলেক্টরের পাশে থাকা ডেট রেঞ্জ কন্ট্রোল খুলুন।
নির্দিষ্ট শুরুর ও শেষের তারিখ দিন, বা কোনো প্রিসেট বাছুন, যেমন last 7 days বা last 30 days।
ডেট রেঞ্জ অ্যাপ্লাই করুন। পেজ রিফ্রেশ হবে, বা চার্ট আর টেবিল আপডেট হয়ে নির্বাচিত প্রোফাইল আর তারিখের রেজাল্ট দেখাবে।
ভিউ টিউন করতে কন্টেন্ট বা সেটিংস যোগ করুন
Overview আর Posts, এই ধরনের পারফরম্যান্স ভিউয়ের মধ্যে টগল করুন।
Overview ভিউতে, সিলেক্টেড প্রতিটি প্রোফাইলের অ্যাগ্রিগেটেড মেট্রিক্স স্ক্যান করুন।
Posts ভিউতে, পোস্ট লিস্ট রিভিউ করুন। প্রতিটি পোস্ট রোতে Post thumbnail আর কী মেট্রিক্স দেখা উচিত।
দরকার হলে সার্চ বা চ্যানেল ফিল্টার ব্যবহার করে নির্দিষ্ট ক্যাম্পেইন বা সার্ভিসে রেজাল্ট সংকুচিত করুন।
পোস্ট লিস্ট কোনো মেট্রিক্স দিয়ে সোর্ট করুন, যেমন সর্বোচ্চ views বা engagement rate, যাতে টপ-পারফর্মিং পোস্টগুলো উঠে আসে।
ওয়ার্কফ্লো রিভিউ করুন আর সেরা পারফরমার খুঁজুন
Overview ভিউতে, প্রতিটি প্রোফাইলের পাশাপাশি রাখা মেট্রিক্স স্ক্যান করুন, কোন প্রোফাইল সর্বোচ্চ reach, views, বা engagement এনেছে দেখুন।
Posts ভিউতে, Post thumbnail আর উচ্চ মেট্রিক্সসহ পোস্ট খুঁজুন।
টপ পোস্টগুলো আর সেগুলো কোন প্রোফাইলের, নোট করুন।
একই ডেট রেঞ্জে engagement rate আর follower change তুলনা করে আন্ডারপারফর্মিং প্রোফাইল শনাক্ত করুন।
প্ল্যানিং নোটস বা ক্যালেন্ডার রিমাইন্ডারে ফাইন্ডিংস কপি বা এক্সপোর্ট করে রাখুন, যাতে পরের অ্যাকশন মিস না হয়।
ভেরিফিকেশন চেকস
- প্রোফাইল সিলেক্টরে অন্তত দুইটি প্রোফাইল একসাথে দৃশ্যমান ও সিলেক্টেড আছে কি না নিশ্চিত করুন।
- ডেট রেঞ্জ কন্ট্রোলে নির্বাচিত রেঞ্জ দেখাচ্ছে কি না এবং পেজে সেই রেঞ্জের প্রতিফলন আছে কি না নিশ্চিত করুন।
- Posts ভিউতে, প্রতিটি পোস্ট রোতে একটি Post thumbnail এবং তালিকাভুক্ত মেট্রিক্সগুলোর অন্তত একটি, যেমন views, reach, likes, comments, followers, engagement rate, আছে কি না দেখুন।
- Overview-এ প্রতিটি সিলেক্টেড প্রোফাইলের জন্য আলাদা মেট্রিক্স দেখায় কি না নিশ্চিত করুন, যাতে পাশাপাশি তুলনা করা যায়।
সাধারণ ভুল আর এড়ানোর উপায়
- ওভারল্যাপ করা বা ভুল ডেট রেঞ্জ বাছা: অ্যাপ্লাই করার আগে শুরুর আর শেষের তারিখ ডাবল-চেক করুন।
- সব টার্গেট করা প্রোফাইল সিলেক্ট না করা: প্রোফাইল সিলেক্টর খুলে প্রত্যেকটির চিপ বা নাম টিক আছে কি না মিলিয়ে নিন।
- কোনো প্রোফাইল দেখার পারমিশন না থাকা: প্রোফাইল না দেখালে, ওয়ার্কস্পেসে আপনার view access আছে কি না নিশ্চিত করুন।
- ওয়ার্কস্পেস বা টাইমজোন না বদলানো: ক্রস-মার্কেট পারফরম্যান্স তুলনা করলে সঠিক ওয়ার্কস্পেস আর টাইমজোন সেট করুন।
উপসংহার Analytics ব্যবহার করে কানেক্টেড প্রোফাইল আর ডেট রেঞ্জ তুলনা করুন, Overview আর Posts ভিউ স্ক্যান করুন, আর টপ-পারফর্মিং পোস্ট ও প্রোফাইলগুলো চিহ্নিত করুন। ডেটা স্টেল মনে হলে পেজ রিফ্রেশ করুন বা সিলেক্টরগুলো আবার খুলুন। ফাইন্ডিংস এক্সপোর্ট বা কপি করে প্ল্যানিং নোটস বা ক্যালেন্ডার রিমাইন্ডারে দিন, যাতে ইনসাইটস থেকে অ্যাকশন নেওয়া যায়।
আপনি Analytics খুলবেন, দুই বা তার বেশি কানেক্টেড প্রোফাইল সিলেক্ট করবেন, আর একটি ডেট রেঞ্জ বাছবেন, যাতে পাশাপাশি পারফরম্যান্স তুলনা করতে পারেন এবং Post thumbnail-সহ পোস্ট-লেভেল রেজাল্ট দেখতে পারেন।
ধাপ ১: ফিচারটি খুলুন
- টপ ন্যাভিগেশন থেকে Analytics-এ ক্লিক করুন।
- Analytics পেজ লোড হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। পেজের ওপরে ওভারভিউ এরিয়া দেখা উচিত, যেখানে সামারি মেট্রিক্স আর প্রোফাইল ও ডেটের কন্ট্রোল থাকে।
- Analytics পেজের ওপরে প্রোফাইল সিলেক্টর কন্ট্রোল খুঁজুন। সাধারণত এটি লেবেল করা থাকে, বা কানেক্টেড প্রোফাইলের লিস্ট বা ড্রপডাউন হিসেবে দেখানো হয়।
- প্রোফাইল সিলেক্টরের কাছে ডেট রেঞ্জ কন্ট্রোল দেখা যাচ্ছে কি না নিশ্চিত করুন। ডেট কন্ট্রোলে প্রিসেট লেবেল থাকতে পারে, যেমন Today, Last 7 days, বা Custom, বা একটি ডেট রেঞ্জ স্ট্রিং দেখা যেতে পারে।
- প্রাথমিক কোনো ওভারভিউ মেট্রিক্স বা চার্ট দেখছেন কি না যাচাই করুন। এটি বোঝায় পেজ ঠিকভাবে লোড হয়েছে এবং প্রোফাইল আর ডেট কন্ট্রোল অ্যাকটিভ।
ধাপ ১ শেষ হলে যা দেখবেন:
- Analytics পেজের হেডার বা টপ এরিয়া, যেখানে প্রোফাইল সিলেক্টর আর ডেট রেঞ্জ কন্ট্রোল আছে।
- একটি ওভারভিউ প্যানেল বা সামারি মেট্রিক্স, যা কন্ট্রোল বদলালে আপডেট হয়।
- যদি পেজে এসব এলিমেন্ট না দেখায়, পেজ রিফ্রেশ করে আবার চেষ্টা করুন।
ধাপ ২: বেসিক সেটআপ করুন
সিলেক্ট করার আগে দ্রুত চেকলিস্ট:
- যেসব প্রোফাইল তুলনা করবেন, সেগুলো কানেক্টেড এবং সিলেক্টরে দৃশ্যমান আছে কি না নিশ্চিত করুন।
- কোন ডেট রেঞ্জ তুলনা করবেন ঠিক করুন, প্রিসেট বা নির্দিষ্ট শুরুর ও শেষের তারিখ।
- যেসব প্রোফাইল বাছবেন সেগুলো দেখার পারমিশন আছে কি না নিশ্চিত করুন।
প্রোফাইল সিলেক্টর খুলুন।
- Analytics-এর ওপরে থাকা প্রোফাইল সিলেক্টর কন্ট্রোলে ক্লিক করুন।
- যে লিস্টটি আসে, সেখান থেকে তুলনার জন্য দুই বা তার বেশি প্রোফাইল বাছুন।
- প্রোফাইল যদি workspace বা channel অনুযায়ী গ্রুপ করা থাকে, প্রাসঙ্গিক গ্রুপ expand করে সেই ওয়ার্কস্পেসের প্রোফাইল নিন।
সিলেক্ট করা প্রোফাইল অ্যাপ্লাই হয়েছে কি না কনফার্ম করুন।
- সিলেক্ট করার পর, প্রতিটি বাছা প্রোফাইল টপ এরিয়াতে চিপ, লেবেল, বা active profiles-এর কাউন্ট হিসেবে দেখাচ্ছে কি না দেখুন।
- পেজ ওভারভিউতে সিলেক্টেড প্রোফাইলের প্রতিফলন দেখা উচিত। যদি এখনো একটাই প্রোফাইল দেখায়, সিলেক্টর আবার খুলে অতিরিক্ত প্রোফাইল যোগ করুন।
ডেট রেঞ্জ কন্ট্রোল খুলুন।
- প্রোফাইল সিলেক্টরের পাশে থাকা ডেট রেঞ্জ কন্ট্রোলে ক্লিক করুন।
- আপনার লক্ষ্যের সঙ্গে মিললে কোনো প্রিসেট বাছুন, যেমন Last 7 days বা Last 30 days।
- নইলে Custom বেছে নিয়ে start date আর end date দিয়ে নির্ভুল কম্পারিজন উইন্ডো সেট করুন।
ডেট রেঞ্জ অ্যাপ্লাই করে যাচাই করুন।
- রেঞ্জ বাছার পর টপ এরিয়ার ডেট লেবেল আপডেট হলো কি না দেখুন।
- ওভারভিউ মেট্রিক্স আর চার্ট নতুন তারিখ অনুযায়ী রিফ্রেশ হওয়া উচিত।
- ডেটা আপডেট না হলে ডেট কন্ট্রোলে Apply বা Done ক্লিক করুন, বা পেজ রিফ্রেশ করে আবার অ্যাপ্লাই করুন।
যদি কম্পেয়ার বিহেভিয়ার থাকা অপশন দেখেন, সেট করুন।
- Analytics যদি কোনো compare mode বা side-by-side টগল দেয়, এখনই এনেবল করুন যাতে সিলেক্টেড প্রোফাইলের মেট্রিক্স পাশাপাশি দেখেন।
- কম্পেয়ার অপশন না থাকলে এগিয়ে যান, সিলেক্টেড প্রোফাইল আর ডেট রেঞ্জ তবুও নিচের ডিসপ্লেগুলো ফিল্টার করবে।
Posts ভিউ আছে কি না চেক করুন।
- Posts পারফরম্যান্স ভিউতে টগল করুন, বা পারফরম্যান্স ভিউ কন্ট্রোল থেকে পোস্ট-লেভেল মেট্রিক্স খুলুন।
- পোস্ট লিস্টে প্রতিটি আইটেমের পাশে Post thumbnail দেখা যাচ্ছে কি না এবং views, reach, likes, comments, followers, বা engagement rate-এর মতো মেট্রিক্স দেখাচ্ছে কি না নিশ্চিত করুন।
ধাপ ২ শেষ হলে যা দেখবেন:
- টপ কন্ট্রোল এরিয়াতে দুই বা তার বেশি প্রোফাইলের নাম দৃশ্যমান।
- বাছা প্রিসেট বা কাস্টম তারিখের সঙ্গে মিল আছে এমন একটি স্পষ্ট ডেট রেঞ্জ লেবেল।
- Overview আর Posts ভিউ সিলেক্টেড প্রোফাইল আর তারিখ অনুযায়ী রিফ্রেশ।
- পোস্ট-লেভেল রো, যেখানে Post thumbnail আর কী মেট্রিক্স আছে দ্রুত তুলনার জন্য।
ভেরিফিকেশন টিপস:
- সাময়িকভাবে ডেট রেঞ্জ বদলে দেখুন মেট্রিক্স সঙ্গে সঙ্গে আপডেট হয় কি না।
- একটি প্রোফাইল ডিজিলেক্ট করে দেখুন মেট্রিক্স সেই অনুযায়ী বদলায় কি না।
- পোস্টের সার্চ বা সোর্টিং ব্যবহার করে দেখুন পোস্ট-লেভেল ডেটা সিলেক্টেড প্রোফাইল আর তারিখ দিয়ে ফিল্টার হচ্ছে কি না।
যদি সিলেক্টেড প্রোফাইল বা ডেট কন্ট্রোল এখানে বর্ণনা অনুযায়ী কাজ না করে, পেজ রিফ্রেশ করুন, সিলেক্টর আবার খুলুন, বা প্রোফাইল দেখার view access আছে কি না যাচাই করুন।
নিচের স্টেপগুলোতে আপনি পারফরম্যান্স ভিউ আর ফিল্টার যোগ করবেন, যাতে পোস্ট-লেভেল রেজাল্ট আর দুই বা তার বেশি প্রোফাইলের পাশাপাশি মেট্রিক্স দেখতে পারেন।
ধাপ ৩: কন্টেন্ট বা সেটিংস যোগ করুন
এই ধাপে যাওয়ার আগে চেকলিস্ট:
- Analytics-এ দুই বা তার বেশি প্রোফাইল সিলেক্টেড।
- তুলনার জন্য ডেট রেঞ্জ সেট করা আছে।
পারফরম্যান্স ভিউ টগল করুন।
- Analytics পেজে Overview বা Posts নামে ভিউ সিলেক্টর খুঁজুন।
- পোস্ট-লেভেল ডেটার জন্য Posts-এ ক্লিক করুন। অ্যাগ্রিগেটেড প্রোফাইল মেট্রিক্সে ফিরতে Overview-এ ক্লিক করুন।
- প্রত্যেক পোস্টের টাইটেলের পাশে একটি Post thumbnail দেখতে পাবেন।
চ্যানেল বা কন্টেন্ট দিয়ে ফিল্টার করুন।
- চ্যানেল বা কন্টেন্ট ফিল্টার কন্ট্রোল খুলুন, সাধারণত পোস্ট লিস্টের ওপরে থাকে।
- নির্দিষ্ট চ্যানেল বাছুন, যেমন Instagram বা Facebook, যাতে ওই প্ল্যাটফর্মগুলোর রেজাল্টে ফোকাস করা যায়।
- দরকার হলে সার্চ বক্সে কোনো কীওয়ার্ড, পোস্ট ক্যাপশন, বা মিডিয়ার নাম টাইপ করুন ফোকাসড সাবসেট পেতে।
কী মেট্রিক্স দেখা যাচ্ছে কি না কনফার্ম করুন।
- পোস্ট লিস্ট বা ওভারভিউ প্যানেলে এই মেট্রিক্সগুলো দেখুন: views, reach, likes, comments, followers, এবং engagement rate।
- কোনো মেট্রিক্স কলাম হাইড থাকলে, কলাম বা ডিসপ্লে অপশনে গিয়ে এনেবল করুন।
- প্রতিটি পোস্ট রোতে Post thumbnail আর নির্বাচিত মেট্রিক্স ভ্যালুগুলো ডেট রেঞ্জ অনুযায়ী থাকা উচিত।
সোর্টিং আর গ্রুপিং ঠিক করুন।
- কোনো মেট্রিক্স হেডারে ক্লিক করুন, যেমন Engagement rate বা Views, সেই মেট্রিক্স দিয়ে পোস্টগুলো সোর্ট করতে।
- সেকেন্ডারি সোর্ট অপশন থাকলে ব্যবহার করুন, যেমন engagement rate দিয়ে তারপর reach দিয়ে সোর্ট।
- গ্রুপিং কন্ট্রোল থাকলে প্রোফাইল বা চ্যানেল দিয়ে গ্রুপ করুন, যাতে পাশাপাশি প্রোফাইল তুলনা করতে পারেন।
একই ভিউতে দুই বা তার বেশি প্রোফাইল তুলনা করুন।
- প্রোফাইল সিলেক্টরে আপনি যে প্রোফাইলগুলো তুলনা করতে চান সেগুলো আছে কি না নিশ্চিত করুন।
- Posts ভিউ অ্যাকটিভ থাকলে, সিলেক্টেড প্রোফাইলগুলোর পোস্ট একসাথে দেখা উচিত, যাতে পাশাপাশি তুলনা করা যায়।
- Overview ভিউতে, প্রতিটি সিলেক্টেড প্রোফাইলের নিজস্ব সামারি কার্ড বা কলাম আছে কি না দেখুন, যেখানে একই সেটের মেট্রিক্স দেখায়।
সেটআপ মিসটেক এড়াতে দ্রুত চেকস:
- কোনো প্রোফাইলের পোস্ট না দেখালে, প্রোফাইল সিলেক্টর আবার খুলে প্রোফাইলটি টিক আছে কি না দেখুন।
- মেট্রিক্স অস্বাভাবিকভাবে কম বা অসম্পূর্ণ মনে হলে, ডেট রেঞ্জ সঠিক কি না এবং বিভ্রান্তিকরভাবে ওভারল্যাপ করছে কি না যাচাই করুন।
- ক্রস-মার্কেট তুলনায়, ফাইনাল অ্যাসেসমেন্টের আগে সঠিক ওয়ার্কস্পেস বা টাইমজোনে আছেন কি না নিশ্চিত করুন।
ধাপ ৪: ওয়ার্কফ্লো রিভিউ করুন
পাশাপাশি মেট্রিক্স স্ক্যান করুন।
- Overview ভিউতে প্রতিটি প্রোফাইল কার্ড বা কলাম পড়ে টোটাল তুলনা করুন: followers, reach, আর engagement rate।
- আপনার লক্ষ্যের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মেট্রিক্সে কোন প্রোফাইল এগিয়ে আছে নোট করুন, যেমন সর্বোচ্চ engagement rate।
টপ-পারফর্মিং পোস্ট খুঁজুন।
- Posts ভিউতে গিয়ে প্রাইমারি সাকসেস মেট্রিক্স দিয়ে সোর্ট করুন, যেমন Engagement rate বা Views।
- Post thumbnail আর মেট্রিক্স দেখে কোন ক্রিয়েটিভ আর ক্যাপশন সবচেয়ে ভালো করেছে তা কনফার্ম করুন।
- পোস্টের তারিখ আর প্রোফাইল লিখে রাখুন, যাতে মিলিয়ে কন্টেন্ট রিপিট বা টেস্ট করতে পারেন।
আন্ডারপারফর্মিং প্রোফাইল বা পোস্ট খুঁজে বের করুন।
- যেখানে ইমপ্রুভমেন্ট চান, সেই মেট্রিক্স দিয়ে সোর্ট করুন, যেমন Reach বা Likes।
- প্রত্যাশার চেয়ে কম রেজাল্টের প্রোফাইলগুলো ফ্ল্যাগ করুন এবং ফলো-আপের জন্য নির্দিষ্ট আন্ডারপারফর্মিং পোস্টের লিস্ট করুন।
সার্চ আর ফিল্টার দিয়ে ইনসাইট যাচাই করুন।
- একই সোর্ট আর ফিল্টার আবার চালান, তবে এবার সরু ডেট রেঞ্জ বা কোনো চ্যানেল ফিল্টার দিয়ে, দেখে নিন রেজাল্ট কনসিস্টেন্ট কি না।
- রেজাল্ট নাটকীয়ভাবে বদলে গেলে, ভুল ব্যাখ্যা এড়াতে ডেট রেঞ্জ আর ওয়ার্কস্পেস/টাইমজোন সেটিংস ডাবল-চেক করুন।
ফাইন্ডিংস ধরুন এবং অ্যাক্ট করুন।
- দৃশ্যমান পোস্ট লিস্ট বা সামারি এক্সপোর্ট করুন বা কপি করে প্ল্যানিং নোটসে রাখুন।
- কোনো ফলো-আপ অ্যাকশনের জন্য Calendar > Reminder বা ক্যালেন্ডার নোট বানান, যেমন নতুন ক্যাপশন টেস্ট করা বা বাজেট রি-অ্যালোকেট করা।
- Post thumbnail আর মেট্রিক্সের স্ন্যাপশট টিমমেটদের সঙ্গে শেয়ার করুন, যাতে ক্রিয়েটিভ কনটেক্সট ঠিক থাকে।
সেটআপ ঠিকমতো হয়েছে কি না যাচাই করার চেকস:
- Posts ভিউতে সব সিলেক্টেড প্রোফাইলের পোস্ট দেখছেন এবং প্রতিটি রোতে একটি Post thumbnail আছে।
- Overview প্রতিটি সিলেক্টেড প্রোফাইলের জন্য আলাদা মেট্রিক্স সামারি দেখায়।
- সোর্টিং আর ফিল্টার বদলালে সঙ্গে সঙ্গে পোস্টের অর্ডার ও মেট্রিক্স ডিসপ্লে বদলায়।
- ডেট রেঞ্জ ছোট করলে মেট্রিক্স আর পোস্ট লিস্ট কনসিস্টেন্টভাবে আপডেট হয়।
যদি কোনো ভেরিফিকেশন চেক ফেল করে, Analytics পেজ রিফ্রেশ করুন, সিলেক্টরগুলো আবার খুলুন, এবং রিভিউ শুরুর আগে ওয়ার্কস্পেস আর ভিউ পারমিশন কনফার্ম করুন।
আপনি Analytics-এ সাধারণ ডিসপ্লে আর ডেটা সমস্যা ঠিক করবেন, প্রোফাইল আর ডেট রেঞ্জ সঠিকভাবে তুলনা হচ্ছে কি না কনফার্ম করবেন, আর ফাইন্ডিংস প্ল্যানিং নোটস বা ক্যালেন্ডার রিমাইন্ডারে নিয়ে যাবেন।
ট্রাবলশুটিং ও পরের ধাপ
ট্রাবলশুটিং শুরুর আগে চেকলিস্ট
- Analytics-এ কমপক্ষে দুইটি কানেক্টেড প্রোফাইল সিলেক্ট করা আছে।
- আপনি যে ডেট রেঞ্জ দেখতে চান তা নোট করা আছে।
- সিলেক্টেড প্রোফাইল আর সঠিক ওয়ার্কস্পেস/টাইমজোনে আপনার view access আছে।
যদি নাম্বার ভুল মনে হয় বা প্রোফাইল মিসিং থাকে
- Analytics পেজ রিফ্রেশ করুন।
- ব্রাউজারের রিফ্রেশ বাটনে ক্লিক করুন বা Analytics-এর reload কন্ট্রোল থাকলে তা ব্যবহার করুন।
- Verification: পেজ রিলোড হবে এবং ওভারভিউ ও Posts লিস্ট আবার ভরে উঠবে।
- প্রোফাইল সিলেক্টর আবার খুলে প্রোফাইলগুলো রিসিলেক্ট করুন।
- প্রোফাইল সিলেক্টরে ক্লিক করে যেসব প্রোফাইল চান সেগুলোর বক্স টিক দিন, তারপর অ্যাপ্লাই করুন।
- Verification: হেডারে একাধিক প্রোফাইলের নাম দেখাবে এবং পাশাপাশি মেট্রিক্স আপডেট হবে।
- ডেট রেঞ্জ কন্ট্রোল আবার খুলে কাঙ্ক্ষিত রেঞ্জ বা কোনো প্রিসেট নিন।
- Date range-এ ক্লিক করে প্রিসেট বা কাস্টম start ও end dates বাছুন, তারপর অ্যাপ্লাই করুন।
- Verification: চার্ট আর Posts লিস্ট নতুন তারিখ অনুযায়ী বদলাবে এবং টোটাল পাল্টাবে।
তবু যদি ডেটা স্টেল বা অসম্পূর্ণ লাগে 4. কয়েক মিনিট অপেক্ষা করে আবার রিফ্রেশ করুন।
- কিছু অ্যাকাউন্ট বা থার্ড-পার্টি ডেটা আপডেটে সামান্য দেরি হতে পারে।
- Verification: অপেক্ষা আর রিফ্রেশের পর মেট্রিক্স সামান্য বদলায়।
- ফিল্টার আর সার্চ চেক করুন।
- Overview বা Posts ভিউ টগল করুন এবং কোনো অ্যাকটিভ চ্যানেল, ট্যাগ, বা সার্চ ফিল্টার থাকলে ক্লিয়ার করুন।
- Verification: সম্পূর্ণ পোস্ট লিস্ট আর মেট্রিক্স ফিরে আসে, Post thumbnail ইমেজসহ।
- ওয়ার্কস্পেস আর টাইমজোন কনফার্ম করুন।
- ওয়ার্কস্পেস সুইচার খুলে নিশ্চিত করুন আপনি কাঙ্ক্ষিত ওয়ার্কস্পেস আর টাইমজোন দেখছেন।
- কেন জরুরি: ভিন্ন ওয়ার্কস্পেস বা টাইমজোনে পোস্ট আর টাইমস্ট্যাম্প পাল্টে যেতে পারে।
- Verification: পোস্টের টাইমস্ট্যাম্প আর টোটাল আপনার প্রত্যাশিত মার্কেটের সঙ্গে মিলে যায়।
যদি প্রোফাইল মিসিং থাকে বা আপনার অ্যাক্সেস না থাকে 7. সিলেক্টরগুলো আবার খুলে সিলেক্টরের ভেতরের সার্চ ব্যবহার করুন।
- কিছু কানেক্টেড প্রোফাইল সিলেক্টরের ভেতর থেকেও সার্চেবল, প্রোফাইলের নাম টাইপ করুন।
- Verification: প্রোফাইলটি দেখা যায় এবং সিলেক্ট করা যায়।
- আপনার পারমিশন চেক করুন বা কোনো টিমমেটকে জিজ্ঞেস করুন।
- তারপরও প্রোফাইল না দেখালে, আপনার view access আছে কি না কনফার্ম করুন বা অ্যাডমিনকে এক্সেস দিতে বলুন।
- Verification: অ্যাক্সেস পেলে মিসিং প্রোফাইল সিলেক্টরে দেখা যাবে।
যদি থাম্বনেইল বা পোস্ট-লেভেল ডেটা না দেখায় 9. ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন বা অন্য ব্রাউজার ট্রাই করুন।
- ব্রাউজার ক্লোজ করে আবার খুলুন, বা প্রাইভেট উইন্ডোতে Analytics ওপেন করুন।
- Verification: Post thumbnails লোড হয় এবং পোস্ট-লেভেল মেট্রিক্স দেখা যায়।
ফাইন্ডিংস এক্সপোর্ট এবং পরের ধাপ
- টপ পোস্টগুলোর লিস্ট এক্সপোর্ট বা কপি করুন।
- দৃশ্যমান Export বা ডাউনলোড কন্ট্রোল ব্যবহার করুন, বা মেট্রিক্স কপি করে কোনো ডকুমেন্টে রাখুন।
- Verification: একটি CSV, ইমেজ, বা কপিকৃত টেবিলে পোস্টের রো আর কী মেট্রিক্স থাকে।
- ছোট একটি প্ল্যানিং নোট যোগ করুন।
- Calendar বা Home নোটসে গিয়ে ফাইন্ডিংস পেস্ট করুন, টপ পোস্ট আর আন্ডারপারফর্মিং প্রোফাইলসহ।
- Verification: নোটটি Calendar/Home-এ দেখা যায়, পেস্ট করা মেট্রিক্স আর কোনো Post thumbnails বা লিংকসহ।
- রিভিউ বা অ্যাকশনের জন্য ক্যালেন্ডার রিমাইন্ডার বানান।
- Calendar > Reminder-এ যান, সময় দিন, এক্সপোর্ট বা নোট অ্যাটাচ করুন, সেভ করুন।
- Verification: নির্ধারিত সময়ে রিমাইন্ডার দেখা যায় এবং আপনার প্ল্যানিং নোট বা এক্সপোর্টে ফিরে যেতে লিংক থাকে।
- টিমের সঙ্গে ফাইন্ডিংস শেয়ার করুন।
- এক্সপোর্ট করা ফাইল বা নোট আপনার টিম চ্যানেলে কপি করুন, বা কোনো টাস্কে অ্যাটাচ করুন।
- Verification: টিম মেম্বাররা ফাইল ওপেন করে একই Post thumbnails আর মেট্রিক্স দেখতে পারে।
কুইক ফিক্সেস, সারাংশ
- পেজ রিফ্রেশ করুন এবং প্রোফাইল আর ডেট রেঞ্জ রিসিলেক্ট করুন।
- ফিল্টার ক্লিয়ার করুন এবং ওয়ার্কস্পেস/টাইমজোন কনফার্ম করুন।
- পারমিশন ভেরিফাই করুন বা অ্যাডমিনকে বলুন।
- রেজাল্ট এক্সপোর্ট করে ফলো-আপের জন্য ক্যালেন্ডার রিমাইন্ডার বানান।
উপসংহার
Analytics ট্রাবলশুটিং মানে ছোট্ট একটা সিকোয়েন্স: রিফ্রেশ করুন, প্রোফাইল আর ডেট রেঞ্জ রিসিলেক্ট করুন, ওয়ার্কস্পেস/টাইমজোন কনফার্ম করুন, তারপর পারমিশন ভেরিফাই করুন। মেট্রিক্স আর Post thumbnails দেখা গেলে, রেজাল্ট এক্সপোর্ট করুন বা Calendar নোট বা Reminder-এ কপি করুন, যাতে টিম টপ-পারফর্মিং পোস্ট আর আন্ডারপারফর্মিং প্রোফাইলে তৎক্ষণাৎ অ্যাক্ট করতে পারে।
Google রিভিউ
Trustpilot রিভিউ
