Como analisar o Analytics no Mydrop para identificar tendências de performance

No final deste tutorial, você vai ter comparado perfis conectados, escolhido intervalos de datas e presets, e identificado tendências claras de performance no Mydrop. Assim fica mais fácil decidir o que melhorar.

Abra o Analytics pelo menu do app. Ao carregar, ele mostra um perfil padrão e um intervalo de datas padrão. Basta clicar em Analytics no menu lateral ou superior para chegar à tela.

Cada passo é curto e direto. O objetivo é ter uma visão lado a lado dos perfis que você escolheu, com gráficos e tabelas para o intervalo de datas e preset definidos. Os sinais são claros: engajamento subindo ou caindo e os melhores posts.

Antes de começar

• Confirme que os perfis estão conectados e fornecendo dados

  1. Veja se os perfis sociais que você quer comparar aparecem no Mydrop com atividade recente.
  2. Se um perfil não tem posts recentes ou dados de analytics, não dá para ver tendências. Prefira perfis que tenham dados para o intervalo de datas que você vai usar.

• Defina o intervalo de datas para comparar

  1. Escolha um preset (últimos 7, 30 ou 90 dias) ou um intervalo personalizado.
  2. Combine o intervalo com a decisão que você precisa tomar: mudanças rápidas, use 7 dias; tendências de campanha ou sazonais, use 30 ou 90 dias.

• Identifique a decisão que você quer tomar

  1. Foque em um resultado para guiar a análise: engajamento (curtidas, comentários), alcance/impressões ou os posts de melhor desempenho.
  2. Ter um foco único ajuda a escolher o preset e os filtros certos, e evita comparações cheias de ruído.

• Prepare os filtros e presets

  1. Anote os filtros que você vai precisar: canal, campanha ou tipo de post.
  2. Decida se vai usar um preset de métrica (como visão de engajamento ou de alcance) para alternar rápido durante a análise.

• Verificação rápida de permissões

  1. Confira se sua conta Mydrop tem acesso ao Analytics e aos perfis do espaço de trabalho que você vai comparar.
  2. Se não conseguir selecionar um perfil, veja sua função no espaço de trabalho ou peça acesso ao administrador.

Resumo da checklist

• Pelo menos dois perfis conectados e com dados recentes.
• Um intervalo de datas ou preset definido (7, 30, 90 dias ou personalizado).
• Um foco claro de decisão: engajamento, alcance ou melhores posts.
• Filtros necessários anotados (canal, campanha).
• Permissões para ver o Analytics e os perfis.

Por que essas verificações são importantes

• Comparar perfis sem dados gera gráficos vazios.
• Intervalos de datas diferentes escondem tendências reais ou criam comparações que enganam.
• Os filtros mantêm as comparações alinhadas com a campanha, canal ou tipo de post que importam para você.

Com a checklist pronta, vá para o Analytics com os perfis e o intervalo de datas escolhidos. Nos próximos passos, você verá exatamente onde clicar para selecionar perfis, escolher presets, alternar visualizações de performance e ler os gráficos e as listas de melhores posts. Assim você encontra oportunidades de melhoria.

Agora você vai abrir o Analytics e montar a comparação básica: selecione perfis conectados, escolha um intervalo de datas ou preset e aplique filtros globais. Os gráficos e tabelas se atualizam e mostram as tendências de performance.

Passo 1: Abra o recurso

1. No menu do app, clique em Analytics.
2. A visualização principal vai carregar. A tela mostra um único perfil padrão, ou o último perfil usado, um intervalo de datas visível no topo e um conjunto de gráficos e listas de performance na área principal.
3. Confirme que o intervalo de datas inicial está visível (pode ser um preset como Últimos 30 dias ou mostrar data de início e fim). É com esse intervalo que os gráficos trabalham até você mudar.
4. Procure o seletor de perfil ou o nome do perfil perto do topo da página. Veja se mostra um perfil só ou vários perfis lado a lado para comparação.
5. Observe se você consegue mexer nos controles de cima agora: seletor de perfil, controle de intervalo de datas e botões de filtro global (canal, campanha). Se algum controle estiver bloqueado, confira a barra de ferramentas do app ou as permissões da conta antes de continuar.

O que você deve ver após o Passo 1:

• Uma área de gráfico e pelo menos uma lista ou tabela de posts recentes.
• Um seletor de perfil visível e um controle de intervalo de datas.
• Valores preenchidos para o perfil e intervalo de datas padrão, como totais de engajamento ou estimativas de alcance.

Passo 2: Configure o básico

Checklist rápida

• Pelo menos um perfil conectado aparece.
• Um intervalo de datas ou preset alvo está decidido (por exemplo, Últimos 30 dias).
• Os filtros de alto nível que você precisa (canal, campanha) estão identificados.

1. Abra o seletor de perfil.

   • Clique no nome ou ícone do perfil no topo do Analytics.
   • No seletor, clique para adicionar outro perfil conectado e comparar. Repita até colocar todos os perfis que você quer comparar.
   • Os gráficos principais vão se atualizar conforme você adiciona perfis. Se não atualizarem, veja se cada perfil tem conexão ativa e dados recentes.

2. Escolha um preset de intervalo de datas ou defina um intervalo personalizado.

   • Clique no controle de intervalo de datas no topo da página.
   • Para comparações rápidas, escolha um preset: Últimos 7 dias, Últimos 30 dias ou Últimos 90 dias.
   • Para comparar períodos específicos, escolha Personalizado e insira as datas de início e fim.
   • Depois de selecionar, veja se o intervalo aparece no cabeçalho. Os gráficos e tabelas devem ser atualizados para refletir o novo período.

3. Aplique filtros globais se precisar.

   • Procure os controles de filtro com rótulos como canal, campanha ou parecidos.
   • Selecione um canal para limitar a visualização a uma plataforma (por exemplo, uma rede social).
   • Se quiser, selecione uma campanha para ver só os resultados daquele conjunto.
   • Clique em Aplicar, Atualizar ou Concluir para confirmar os filtros. Os painéis principais vão se atualizar.

4. Confirme se o modo de comparação ou presets estão ativos.

   • Se o Analytics tiver um botão de comparação ou preset (ex.: Comparar Perfis), ative.
   • Veja se os gráficos agora mostram linhas lado a lado ou painéis separados para cada perfil selecionado.
   • Confira se aparece uma legenda ou rótulos nos gráficos para você distinguir qual linha ou cor pertence a qual perfil.

5. Alterne as divisões de métricas de acordo com sua decisão.

   • Encontre as opções de métrica: engajamento, alcance ou posts.
   • Selecione a métrica em que você está focado (engajamento para avaliar interações, alcance para visibilidade).
   • Se disponível, mude a divisão para por post ou por perfil, para ver se as tendências vêm de posts específicos ou de mudanças no nível do perfil.

6. Confira a configuração visualmente.

   • A área principal deve mostrar uma visão lado a lado dos perfis selecionados com gráficos e tabelas atualizados para o intervalo de datas escolhido.
   • As tabelas devem listar os melhores posts, totais ou métricas médias de cada perfil.
   • Procure sinais claros: uma linha subindo ou descendo, mudança na lista de melhores posts ou alteração nos números. Isso confirma que a comparação está funcionando.

7. Salve ou exporte a visualização se quiser guardar.

   • Se o Analytics tiver um botão Salvar Visualização ou Exportar, use para preservar a configuração e os dados.
   • Salvar ajuda a compartilhar a comparação com colegas ou voltar depois ao mesmo intervalo e filtros.

O que verificar antes de prosseguir:

• Gráficos e tabelas mostram os perfis que você selecionou.
• O cabeçalho exibe o intervalo de datas que você escolheu.
• Filtros estão aplicados e as métricas exibidas batem com o foco da sua decisão.

Esses passos garantem que o Analytics esteja aberto e configurado para gerar sinais confiáveis e visíveis. Você terá comparações e identificação de tendências que mostram o que melhorar.

Resultado: terminar a comparação alternando visualizações de performance, ativando comparações ou presets e trocando divisões de métricas. Assim o Mydrop exibe gráficos e tabelas lado a lado que revelam tendências claras.

Passo 3: Adicione o conteúdo ou as configurações

Checklist antes destes passos:

• Um ou mais perfis selecionados e um intervalo de datas definido.
• Você sabe qual métrica quer inspecionar primeiro (engajamento, alcance ou posts).

1. Mude para a visualização de performance que você precisa.

   • Clique no seletor de visualização com o rótulo Engajamento, Alcance ou Posts.
   • O gráfico principal e a tabela abaixo vão se atualizar para essa métrica.
   • Confira: o título do gráfico deve bater com o nome da visualização e o eixo y deve mostrar a métrica escolhida.

2. Ative as comparações de perfis.

   • Clique em Comparar ou na caixa de seleção "Comparar perfis" (se aparecer).
   • Selecione os perfis que você quer lado a lado. Use a lista de perfis ou os chips para adicionar ou remover perfis.
   • Verifique: o gráfico desenha várias linhas ou colunas (uma por perfil) e a legenda mostra o nome de cada um.

3. Aplique um preset ou configuração salva.

   • Abra Presets ou Visualizações e escolha um preset como Últimos 7 dias, Últimos 30 dias ou outro nomeado.
   • Se você tiver uma visualização salva, selecione-a para aplicar perfis, intervalo de datas e filtros em um clique.
   • Verifique: o indicador de intervalo de datas se atualiza e os gráficos são renovados na hora.

4. Alterne as divisões de métricas.

   • Procure as opções de divisão: Por post, Por perfil ou Por canal.
   • Clique em Por post para ver as contribuições individuais de cada post na tabela e nos gráficos.
   • Clique em Por perfil para condensar os detalhes e ver as métricas agregadas do perfil.
   • Verifique: com Por post ativo, a tabela de posts deve listar miniaturas ou títulos; com Por perfil, exibe totais agregados.

5. Adicione ou remova filtros globais.

   • Abra os filtros e escolha Canal, Campanha ou Tag, se disponível.
   • Aplique ou limpe filtros para restringir os dados antes de interpretar as tendências.
   • Verifique: aplicar um filtro atualiza os gráficos e as listas de melhores posts para refletir os resultados filtrados.

6. Salve esta visualização se for reutilizar.

   • Clique em Salvar visualização ou Salvar preset e dê um nome para a configuração.
   • Depois, você pode usar essa visualização salva para repetir a mesma comparação sem precisar selecionar tudo de novo.
   • Verifique: as visualizações salvas aparecem em Presets ou Visualizações e podem ser reaplicadas.

Notas para evitar erros:

• Se Comparar não estiver ativado, os gráficos podem não mostrar linhas lado a lado para vários perfis.
• Use o mesmo preset ou duração de datas ao comparar perfis para não gerar sinais de tendência incompatíveis.

Passo 4: Revise o fluxo de trabalho

1. Leia os gráficos principais primeiro.

   • Identifique tendências de alta ou queda no engajamento ou alcance entre os perfis.
   • Use a legenda para combinar linhas ou barras com os perfis.
   • Verifique: uma tendência clara aparece como uma inclinação sustentada para cima ou para baixo ao longo do intervalo de datas, não como picos aleatórios.

2. Inspecione a lista de melhores posts e as miniaturas.

   • Abra o painel Posts ou Conteúdo principal para ver quais posts geraram picos.
   • Anote as miniaturas, títulos ou datas dos posts ao lado das métricas.
   • Verifique: os melhores posts devem mostrar números de engajamento ou alcance bem mais altos que a média.

3. Compare os resumos no nível do perfil.

   • Veja os cartões de resumo ou as linhas da tabela com totais: engajamento total, engajamento médio por post e alcance.
   • Ordene os perfis pela métrica que importa para você e veja qual precisa de atenção.
   • Verifique: o perfil que lidera deve mostrar consistentemente totais mais altos na métrica escolhida.

4. Marque tendências e escolha candidatos a ações.

   • Sinalize posts ou perfis com engajamento caindo ou desempenho muito acima da média.
   • Anote uma decisão específica, por exemplo: "Aumentar posts como X" ou "Testar novo criativo para o Perfil Y".
   • Verifique: você pode exportar a lista ou salvar a visualização para compartilhar os candidatos com a equipe.

5. Verificação rápida de que a configuração funcionou

   • A tela mostra uma comparação lado a lado para os perfis selecionados.
   • Gráficos e tabelas refletem o intervalo de datas e o preset escolhidos.
   • Pelo menos um sinal claro aparece: engajamento subindo ou caindo, um post de destaque ou uma mudança notável no alcance.

Dicas de solução de problemas:

• Se os gráficos estiverem vazios, revise a seleção de perfil e o intervalo de datas.
• Se os números parecerem inconsistentes, garanta que o mesmo preset ou duração de datas está sendo usado para todos os perfis.
• Se os filtros esconderem posts esperados, limpe os filtros e execute a visualização novamente.

Próximos passos:

• Exporte a visualização ou salve para revisão da equipe.
• Atribua ações de acompanhamento para os melhores posts e perfis que precisam de testes ou mudanças criativas.

Solução de problemas e próximos passos

Resultado: você deve terminar com gráficos lado a lado e listas de melhores posts para os perfis selecionados, além de sinais claros para agir.

Checklist rápida antes de corrigir problemas:

• Confirme que o seletor de perfil lista os perfis que você espera.
• Confirme que o intervalo de datas ou preset é o que você queria.
• Veja se os filtros globais (canal, campanha) estão definidos ou limpos.

Se um perfil não mostra dados

1. Abra o Analytics e clique no seletor de perfil no topo.
2. Procure perfis esmaecidos ou com aviso "Sem dados" ou pré‑visualização de gráfico vazia.
3. Se um perfil estiver vazio, troque para um intervalo de datas que inclua atividade recente (ex.: últimos 7 ou 30 dias).
4. Depois de alterar o intervalo, veja se os gráficos desse perfil aparecem e se ao menos uma linha da tabela ou um post na lista é exibido. O que esperar: os gráficos se preenchem e a lista de melhores posts mostra entradas. Se continuar vazio, o seletor vai manter a indicação de que não há dados.

Se os números oscilam ou parecem inconsistentes entre os perfis

1. Confirme que o mesmo intervalo de datas ou preset está selecionado para todos os perfis. Abra o seletor de datas e escolha um único preset (ex.: Últimos 30 dias) em vez de intervalos personalizados diferentes por perfil.
2. Veja se o modo de divisão de métricas (por post ou por perfil) é igual para todas as comparações. Altere a divisão e observe os gráficos se atualizarem.
3. Se precisar comparar dois períodos diferentes, use a opção de comparação do Analytics (se disponível) e escolha tipos de período correspondentes (preset vs preset ou personalizado vs personalizado). O que esperar: intervalos de datas alinhados e modos de métrica iguais geram gráficos diretamente comparáveis (mesmo eixo x e rótulos de métrica consistentes).

Se os gráficos mostram detalhes estranhos ou muito ruído

1. Verifique os filtros globais no topo da visualização do Analytics (canal, campanha ou outros).
2. Limpe os filtros para ver tudo ou aplique apenas um filtro (ex.: um único canal) para reduzir o ruído.
3. Use a divisão de métricas para alternar entre visualizações por post e agregadas e confirmar se o ruído vem de muitos posts com baixo desempenho. O que esperar: limpar ou aplicar filtros muda a densidade do gráfico e atualiza as listas de melhores posts para o conjunto filtrado.

Se os melhores posts não aparecem ou estão errados

1. Confirme se o intervalo de datas selecionado cobre as datas de publicação dos posts.
2. Mude a visualização de performance para Posts ou Melhores posts e deixe a tabela atualizar.
3. Se a lista continuar em branco, use um intervalo de datas maior e cheque os filtros de novo. O que esperar: a lista de melhores posts mostra os itens de maior desempenho para a métrica e o intervalo escolhidos.

Se uma visualização salva ou exportação não bate com a tela

1. Reabra o intervalo de datas e os filtros para confirmar se ainda são os mesmos de quando você salvou ou exportou.
2. Use os controles de exportar ou salvar visualização para gerar uma nova exportação ou salvar de novo.
3. Abra o arquivo exportado ou a visualização salva e confira se os mesmos perfis, intervalo de datas e filtros aparecem no cabeçalho. O que esperar: o cabeçalho da exportação lista os perfis e o intervalo, e as métricas exportadas batem com o que você vê na tela.

Próximos passos após resolver os problemas

1. Salve a visualização atual se for revisitar a mesma comparação com frequência.
2. Exporte os gráficos ou tabelas para relatórios ou para anexar a uma tarefa.
3. Escolha uma decisão para agir (ex.: impulsionar posts com engajamento crescendo ou revisar temas de conteúdo em perfis com alcance caindo).
4. Atribua ações de acompanhamento aos colegas pelo fluxo de trabalho do seu espaço de trabalho (anexe o arquivo exportado ou a visualização salva a uma tarefa ou nota de calendário).
5. Execute a comparação de novo depois de fazer uma mudança e use o mesmo intervalo e filtros para medir o impacto.

Conclusão

Use essas verificações para confirmar que o Analytics mostra gráficos lado a lado, intervalos de datas consistentes e listas de melhores posts preenchidas para os perfis que você selecionou. Se algo não estiver certo, alinhe os presets de data, limpe ou aplique filtros e alterne as divisões de métricas. Quando os resultados parecerem corretos, salve ou exporte a visualização e atribua uma ação clara para a equipe agir sobre as tendências que você identificou.